Masz pytania? Zadzwoń na 606 44 57 65 lub napisz na
sklep@izakrejcapawski.pl
Profesjonalna Obsługa Klienta od A do Z
- Opis kursu
- Program kursu i moduły
Program rozwojowy dedykowany zespołom obsługi klienta, które mierzą się z trudnymi, czy roszczeniowymi reakcjami klientów i chcą skutecznie reagować w każdej sytuacji.
-
1
Gwiazdy Społeczności 🌟 Szczegóły programu -
2
Zadanie 1 ➡️ Zasady programu i cel rozwojowy
-
3
Zadanie 2 ➡️ Przekazywanie złych wiadomości
-
4
Zadanie 3 ➡️ Postępowanie w sytuacjach trudnych
-
5
Zadanie 4 ➡️ Jak odmawiać klientom?
-
6
Zadanie 5➡️ Typy klienta: jak postępować?
-
7
Zadanie 6 ➡️ Podsumowanie programu
-
8
Podsumowanie➡️ Rozliczenie zadań
Szczegóły kursu
Dostęp na
30 dni
Lekcje
7
Zadania
1
Poziom
Programy dla zespołów
Zobacz także:
